BTS MUC du Lycée Jean Monnet : Management des Unités Commerciales

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MCO : Management Commercial Opérationnel

À partir des Bacs généraux, STMG et Bac Pro à dominante commerciale

Objectif : Former des techniciens supérieurs capables de remplir les missions suivantes :
- gestion de la relation avec la clientèle ;
- gestion et animation de l’offre de produits et de services ;
- utilisation des techniques de communication et l'outil informatique dans le cadre commercial;
- recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Disciplines dominantes : Relations commerciales, Economie d'entreprise, Droit, Management des Unités Commerciales

Quel profil ?

Etre dynamique

Utiliser le goût pour la communication

Convaincre par la négociation

Etre rigoureux et méthodique pour avoir de l'efficacité

Etre bon gestionnaire

Vos secteurs d'activités

La grande distribution alimentaire

La grande distribution spécialisée (vêtements, sports, bricolage, beauté, ...)

La banque, l'assurance

Le e-commerce

Tout commerce de proximité

Vos métiers

Assistant chef de rayon, chef de rayon

Assistant commercial, responsable commercial, gérant de magasin ou d'agence

Assistant marketing, responsable marketing

Télévendeur ou télé conseiller

Assistant Manager en relations humaines.

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DISCIPLINES	HORAIRES HEBDOMADAIRES (cours+TD)
Français	2h (1+1)
Langue vivante 1	3h (1+2)
Culture économique, juridique et managériale	4h
Développement de la relation client et vente conseil	6h (2+4)
Animation et dynamisation de l'offre commerciale	5h (3+2)
Gestion opérationnelle	4h (2+2)
Management de l'équipe commerciale	4h (2+2)
Entrepreunariat	2h
Parcours professionnalisant à l'étranger	2h
Langue vivante 2 (facultatif, espagnol uniquement)	2h

Pour en savoir plus : téléchargez la brochure en cliquant ici